Wywiady pogłębione z użytkownikami

  • Uzyskasz wnikliwe informacje o oczekiwaniach, preferencjach i problemach użytkowników, co pozwala lepiej dostosować aplikację lub stronę internetową do ich potrzeb.
  • Odkryjesz głębsze motywacje, emocje i kontekst użytkowników, co pomaga zidentyfikować ich rzeczywiste potrzeby i cele.
  • Umożliwisz użytkownikom wyrażenie swoich obaw, problemów i trudności związanych z aplikacją lub stroną internetową, co pozwala na identyfikację błędów i niedoskonałości w projekcie.
  • Dostarczysz cennych wskazówek dotyczących innowacyjnych rozwiązań, funkcjonalności czy usprawnień, które mogą przyczynić się do lepszej jakości użytkowania aplikacji lub strony internetowej.
  • Zweryfikujesz założenia projektowe i decyzje dotyczące UX, umożliwiając dostosowanie projektu do rzeczywistych potrzeb i oczekiwań użytkowników.
  • Od 5 000 zł netto

Na czym polegają Wywiady Pogłębione (IDI) w projektowaniu aplikacji lub strony WWW?

Wywiady IDI (In-depth Interviews) to metoda badawcza, polegająca na przeprowadzaniu pogłębionych indywidualnych rozmów z respondentami w celu zdobycia głębszych informacji na temat ich przekonań, zachowań i doświadczeń. Cechuje się ona bezpośrednim kontaktem z badanymi osobami, umożliwiając głębsze zrozumienie ich perspektyw i motywacji. Wywiady IDI są często stosowane w naukach społecznych, marketingu i projektowaniu usług do pozyskiwania szczegółowych i wysokiej jakości danych kwalitatywnych. Są elastyczną metodą, która umożliwia adaptację pytań i prowadzenie rozmów w sposób naturalny i spersonalizowany. W ramach wywiadów odbywa się wstępna konsultacja z klientem, zaprojektowanie scenariusza wywiadów, poprawki na scenariuszu, przeprowadzenie wywiadów, przygotowanie raportu i omówienie go z klientem.

Ile kosztują Wywiady Pogłębione IDI?

  • do 10 wywiadów  - 5000 zł netto,  ok. 10 dni roboczych*
  • do 15 wywiadów - 7500 zł netto,  ok. 12 dni roboczych*
  • do 20 wywiadów  - 10000 zł netto, ok. 15 dni roboczych*

Uwagi:

  • *czas wykonania jest zależny od możliwości rekrutacji uczestników do badania
  • *do kwoty badania należy także doliczyć koszt rekrutacji uczestnika, który zależnie od stopnia trudności wynosi 180 do 1000 zł netto, chyba, że klient posiada już grupę osób, z którymi można przebadać produkt
  • *koszt nagród dla uczestników badania jest wliczony w cenę
  • *jeżeli klient chce, aby wywiady były poprowadzone w konkretnym miejscu, a nie online, to do ceny doliczone zostaną: wynajem salki badawczej i dojazd osób przeprowadzających badanie

Po więcej informacji na temat usługi dla Twojej aplikacji lub strony internetowej zapraszamy do kontaktu!

Zakres usług

Inne Usługi UX/UI

Audyty UX dla stron internetowych i aplikacji mobilnych.

Wywiady pogłębione z użytkownikami

  • Uzyskasz wnikliwe informacje o oczekiwaniach, preferencjach i problemach użytkowników, co pozwala lepiej dostosować aplikację lub stronę internetową do ich potrzeb.
  • Odkryjesz głębsze motywacje, emocje i kontekst użytkowników, co pomaga zidentyfikować ich rzeczywiste potrzeby i cele.
  • Umożliwisz użytkownikom wyrażenie swoich obaw, problemów i trudności związanych z aplikacją lub stroną internetową, co pozwala na identyfikację błędów i niedoskonałości w projekcie.
  • Dostarczysz cennych wskazówek dotyczących innowacyjnych rozwiązań, funkcjonalności czy usprawnień, które mogą przyczynić się do lepszej jakości użytkowania aplikacji lub strony internetowej.
  • Zweryfikujesz założenia projektowe i decyzje dotyczące UX, umożliwiając dostosowanie projektu do rzeczywistych potrzeb i oczekiwań użytkowników.
  • Od 5 000 zł netto
Więcej o usłudze

UX Writing

  • Poprawisz rozumienie komunikatów, eliminując niejasności i ułatwiając użytkownikom przyswojenie informacji.
  • Usprawnisz nawigację dzięki prostemu i przyjaznemu językowi, co skutkuje łatwiejszym korzystaniem z interfejsów i większą użytecznością platformy.
  • Wzmocnisz pozytywne i pożądane interakcje poprzez przyjazne, motywujące i zrozumiałe komunikaty, co przyczynia się do lepszego doświadczenia użytkownika.
  • Zwiększysz wskaźniki konwersji, zachęcając użytkowników do podejmowania określonych działań.
  • Ograniczysz błędy użytkowników, minimalizując tym samym frustrację i zwiększając skuteczność korzystania z danego interfejsu czy aplikacji.
  • Od 1 200 zł netto
Więcej o usłudze

Customer Journey Map

  • Lepiej zrozumiesz potrzeby, motywacje i oczekiwania użytkowników, co poprowadzi do bardziej skutecznego projektowania aplikacji lub stron internetowych.
  • Ujawnisz słabe punkty w doświadczeniu użytkownika, takie jak trudności, frustracje czy niedopasowanie, co umożliwia wprowadzenie odpowiednich usprawnień.
  • Lepiej zrozumiesz indywidualne potrzeby i preferencje użytkowników, co umożliwi personalizację interakcji i dostarczenie bardziej dopasowanego doświadczenia.
  • Zoptymalizujesz procesy biznesowe, np. skrócisz czas odpowiedzi, usprawnisz obsługę klienta czy usprawnisz proces zakupowy.
  • Zwiększysz lojalność i zadowolenie i satysfakcję użytkowników, co pozytywnie wpłynie na wyniki biznesowe.
Więcej o usłudze
Wszystkie usługi UX/UI Design

Gotowe pakiety UX/UI dla Aplikacji, Stron i Sklepów Internetowych

Zobacz gotowe pakiety usług UX/UI dla Twojego produktu cyfrowego, które gwarantują sukces 👇

Masz pytanie?

Ten formularz służy wyłącznie do krótkich zapytań organizacyjnych lub technicznych. Wyceny projektów realizuję tylko przez formularz zgłoszenia projektu UX/UI lub Grafiki.

Dzięki za wiadomość!
Odniosę się w przeciągu najbliższej doby :)

Piotrek Trzaskowski UX-MAN
Coś poszło nie tak. Spróbuj wysłać wiadomość jeszcze raz.