Jak powinien wyglądać proces projektowy UX/UI dla aplikacji (krok po kroku)

Czego dowiesz się z tego artykułu?

• jak poukładać cały proces od pierwszego warsztatu do przekazania plików devom
• czym różni się sitemapa od user flow i kiedy które narzędzie wybrać
• jak powstaje makieta UX i interaktywny prototyp, który realnie testuje się z użytkownikami
• kiedy ustala się key visual i po co projektowi design system
• co obejmuje makieta graficzna web i mobile oraz jak wygląda wzorowe przekazanie do developmentu

Dlaczego proces ma znaczenie

Dobry produkt cyfrowy nie powstaje z jednego „genialnego ekranu”. To seria małych, powtarzalnych decyzji, które prowadzą do spójnego rezultatu: użytecznej aplikacji lub skutecznej strony. Upchanie wszystkiego „od razu w pikselach” kończy się przepalonym budżetem i niekończącymi się poprawkami. Poniżej pokazuję proces, który porządkuje pracę zespołu, zmniejsza ryzyko, a na koniec daje gotowy materiał do wdrożenia. W tekście znajdziesz naturalne miejsca na makieta aplikacji, makieta UX i makieta UX/UI, bo to właśnie one spinają najważniejsze decyzje projektowe.

Krok 1. Warsztat UX: cele, ryzyka, mierniki

Zaczynamy od spotkania roboczego. Na stole lądują cele biznesowe, lista segmentów, najważniejsze scenariusze użytkownika i ograniczenia techniczne. Spisujemy ryzyka, definiujemy KPI (np. rejestracja, aktywacja, powracalność) i priorytetyzujemy zakres. Efekt warsztatu to wspólna mapa pojęć, backlog hipotez do zweryfikowania oraz wstępne user flow dla kluczowych zadań. Ten etap porządkuje oczekiwania i skraca późniejsze spory o interpretacje.

Co dostajesz: notatkę z decyzjami, szkice przepływów, listę ekranów do zaprojektowania oraz harmonogram prac z kamieniami milowymi.

Krok 2. Sitemapa i user flow: architektura informacji

Na bazie warsztatu powstaje sitemapa (dla serwisów i e-commerce) lub szczegółowe przepływy użytkownika (dla aplikacji web i mobile). Chodzi o ułożenie treści i akcji w logiczne ścieżki, zanim dotkniemy pikseli. Tu decydujemy, gdzie lądują funkcje, jak się do nich dochodzi i co jest zbędne. Na tym etapie można też zaplanować makieta strony internetowej lub makieta sklepu internetowego – z akcentem na ścieżkę konwersji.

Co dostajesz: architektura informacji, pełny spis ekranów i modułów, definicje stanów (pusty, błąd, sukces).

Krok 3. Makieta UX (interaktywny prototyp)

Zaczynamy od niskiej lub średniej szczegółowości, by szybko zweryfikować układ treści i logikę interakcji. Makieta UX/UI w Figmie łączy ekrany w działający prototyp, na którym wykonujemy krótkie testy zadaniowe. To moment na odważne cięcia: usuwamy zbędne kroki, upraszczamy formularze, poprawiamy etykiety i hierarchię. Dzięki temu makieta aplikacji nie jest „rysunkiem”, tylko narzędziem decyzyjnym.

Co dostajesz: klikalny prototyp kluczowych ścieżek, scenariusze testowe i listę zmian po weryfikacji z użytkownikami.

Krok 4. Key Visual: charakter i ton marki

Kiedy logika ekranu „trzyma się kupy”, ustalamy wizualny charakter produktu. Key visual to zestaw decyzji dotyczących kolorystyki, stylu ilustracji i ikon, typografii oraz kierunku zdjęć. Wypracowanie KV na kilku reprezentatywnych ekranach zabezpiecza spójność estetyczną i późniejszą skalowalność materiałów marketingowych. Dzięki temu grafika aplikacji i grafika strony internetowej mówią jednym językiem.

Co dostajesz: moodboardy, dwa–trzy kierunki wizualne na referencyjnych ekranach oraz rekomendację wyboru.

Krok 5. Design System: zasady zamiast setek wyjątków

Na bazie key visual powstaje system komponentów: siatki, styl przycisków i pól, tokeny kolorów, reguły typografii, stany, przestrzenie, warianty i dostępnościowe kontrasty. Design system minimalizuje dług projektowy, ułatwia development i przyspiesza kolejne iteracje. To również miejsce, gdzie ustalamy standardy dla web i mobile oraz zasady adaptacji widoków.

Co dostajesz: bibliotekę komponentów w Figmie, tabelę tokenów, guidelines użycia i przykładowe szablony ekranów.

Krok 6. Makieta graficzna web i mobile

Z akceptowanym design systemem projektujemy kompletne ekrany w wysokiej wierności. To tutaj powstaje finalny projekt graficzny aplikacji lub projekt graficzny strony internetowej, zrealizowany na całym zakresie. W parze z projektowaniem idzie copy UX, stany mikrointerakcji i wymagania dostępności. Jeżeli w zakresie jest także makieta UX/UI dla sklepu internetowego, priorytetem staje się ścieżka koszyka i checkout.

Co dostajesz: pełny pakiet widoków web i mobile, stany edge-case, mikrokopie i micro-interaction specs.

Krok 7. Przekazanie do developmentu i wsparcie wdrożenia

Finalizujemy style w Figma, opisujemy siatki i odstępy, podpisujemy warianty komponentów, a developerzy otrzymują dostęp do bibliotek oraz podgląd assetów. Dołączamy listę akceptacyjnych kryteriów, linki do prototypów, przykłady animacji i checklistę jakości. Po starcie sprintu pozostajemy w pętli feedbacku, by szybko rozwiązywać niejasności.

Co dostajesz: uporządkowane pliki w Figmie, dokument przekazania, wsparcie projektanta w trakcie wdrożenia.

Jak to poukładać w czasie

Szacunkowe ramy dla zoptymalizowanego procesu:

• warsztat UX: 1–2 dni
• sitemapa i user flow: 3–5 dni
• makieta UX i testy: 1–2 tygodnie (zależnie od zakresu)
  key visual: 3–5 dni
• design system: 1–2 tygodnie
• makieta graficzna web i mobile: 1–3 tygodnie
• przekazanie i wsparcie wdrożenia: 2–5 dni

Drobne i średnie aplikacje można doprowadzić do wdrożalnego projektu w 4–6 tygodni. Złożone systemy – w 8–10 tygodni, przy zachowaniu tej samej sekwencji kroków. Dzięki konsekwentnemu podejściu nie rośnie liczba poprawek, bo decyzje zapadają tam, gdzie są najtańsze: na makietach.

Co zyskujesz dzięki takiej kolejności

• klarowność zakresu przed wejściem w piksele
• szybkie ryzyko-proofing na prototypie zamiast w kodzie
• spójny język wizualny i komponentowy, który skaluje się w czasie
• krótszy development i mniej błędów, bo projekt jest opisany regułami
• materiał, który można testować, mierzyć i rozwijać iteracyjnie

Gdzie w tym miejsce na różne rodzaje makiet

Makieta UX to etap, w którym weryfikujemy strukturę, treści i przepływy. Makieta UX/UI łączy to z podstawowymi założeniami wizualnymi. Makieta aplikacji, makieta strony internetowej czy makieta sklepu internetowego to po prostu zastosowanie tych samych zasad do różnych kontekstów. Różnią się celem (np. zadania w aplikacji vs. ścieżka koszyka), ale rdzeń procesu pozostaje ten sam.

Chcesz zobaczyć, jak to działa w praktyce

Jeśli pracujesz nad aplikacją web lub mobile i zależy Ci na sprawnym prototypie oraz gotowych plikach do wdrożenia, zajrzyj do opisu mojego podejścia do projektów aplikacyjnych: sprawdź szczegóły procesu.
Jeśli planujesz nową stronę lub e-commerce i chcesz poukładać ścieżkę konwersji od architektury po makiety graficzne, zobacz mój tryb pracy dla serwisów i sklepów: zobacz, jak to prowadzę.

Ten schemat pozwala skupić się na tym, co naprawdę działa: kolejnych, świadomych krokach, które prowadzą do czytelnego prototypu i przewidywalnego wdrożenia. Dzięki temu decyzje zapadają szybko, projekt rośnie konsekwentnie, a zespół dev nie traci czasu na zgadywanie.