Ankiety UX z użytkownikami

Nawiążesz bezpośrednią komunikację z użytkownikami, dzięki czemu można lepiej zrozumieć ich potrzeby, preferencje i oczekiwania dotyczące aplikacji lub strony internetowej.
Wykryjesz problemy i niedociągnięcia w interfejsie użytkownika, nawigacji czy funkcjonalności, co umożliwia ich identyfikację i dalszą poprawę.
Ocenisz poziom satysfakcji użytkowników oraz ich ogólne doświadczenie związane z korzystaniem z aplikacji lub strony internetowej.
Zweryfikujesz, czy projektowane rozwiązania odpowiadają oczekiwaniom użytkowników i czy są zgodne z ich potrzebami.
Zgromadzisz wartościowe informacje, które mogą być wykorzystane do podejmowania decyzji projektowych, usprawnienia procesów oraz dostosowania aplikacji lub strony internetowej do rzeczywistych potrzeb użytkowników.

Na czym polegają Ankiety UX z użytkownikami w projektowaniu aplikacji lub strony WWW?

Ankiety z użytkownikami to metoda zbierania danych w projektowaniu aplikacji i stron internetowych, polegająca na zadawaniu strukturalnych pytań dotyczących doświadczeń i opinii użytkowników w kontekście UX i UI. W ankiecie można poruszać tematy związane z nawigacją, wyglądem, funkcjonalnościami i ogólnym zadowoleniem użytkowników. W rezultacie uzyskuje się szeroki zakres informacji na temat preferencji, potrzeb i wyzwań użytkowników, co pozwala na lepsze dopasowanie projektu do ich oczekiwań. Ankiety są wygodnym narzędziem do gromadzenia danych od dużej liczby użytkowników jednocześnie, co ułatwia analizę i podejmowanie decyzji projektowych. W ramach przeprowadzenia ankiet odbywa się wywiad z klientem, przygotowanie scenariusza wywiadów, naniesienie poprawek na scenariuszu, przygotowanie i przetestowanie ankiety, przeprowadzenie ankiety, analiza i interpretacja wyników, przygotowanie i zaprezentowanie raportu.

Jakie działania wykonywane są w ramach Ankiet UX dla aplikacji lub strony WWW?

W ramach Ankiet z użytkownikami w UX, można wykonać następujące działania:

Opracowanie pytań: Tworzenie zestawu pytań, które pomogą zbierać istotne informacje od użytkowników dotyczące ich potrzeb, preferencji, opinii i doświadczeń związanych z aplikacją lub stroną internetową.
Przeprowadzenie ankiet: Rozpowszechnienie ankiet wśród grupy docelowej użytkowników i zbieranie ich odpowiedzi. Ankietę można przeprowadzić online lub osobiście, w zależności od preferencji i dostępnych narzędzi.
Analiza wyników: Analiza zebranych danych z ankiet, identyfikacja trendów, wzorców i wniosków dotyczących preferencji i potrzeb użytkowników. Na podstawie analizy można wyciągnąć istotne wnioski dotyczące ulepszeń w aplikacji lub stronie internetowej.
Wnioskowanie i działania: Na podstawie zebranych informacji i wniosków z ankiet, można podjąć konkretne działania w celu dostosowania lub udoskonalenia projektu. Może to obejmować zmiany w interfejsie, funkcjonalnościach, zawartości lub innym aspekcie, który ma wpływ na doświadczenie użytkownika.

Przeprowadzenie ankiet z użytkownikami jest istotnym krokiem w procesie UX, który pozwala uzyskać bezpośrednie opinie i informacje od użytkowników, pomaga w zrozumieniu ich potrzeb i dostosowaniu projektu do ich oczekiwań.

Ile to kosztuje?

Koszt przeprowadzenia Ankiet UX z użytkownikami może się różnić i zależy od kilku czynników:

Liczba respondentów: Im większa liczba respondentów, tym większe mogą być koszty, zwłaszcza jeśli korzysta się z płatnych platform do przeprowadzania ankiet.
Zakres ankiet: Koszt może być uzależniony od liczby pytań i złożoności ankiet. Dłuższe i bardziej skomplikowane ankiety mogą wymagać większej ilości czasu i zasobów do ich przeprowadzenia i analizy.
Metoda przeprowadzenia ankiet: Jeśli ankietę można przeprowadzić online za pomocą dostępnych narzędzi, koszty mogą być niższe. Natomiast przeprowadzenie ankiet w formie wywiadów osobistych może wiązać się z dodatkowymi kosztami związanych z organizacją spotkań i podróży.
Zastosowanie specjalistycznych narzędzi: Jeśli korzysta się z profesjonalnych narzędzi analitycznych lub platform badawczych do przeprowadzenia ankiet i analizy danych, koszty mogą wzrosnąć.
Usługi profesjonalne: Jeśli zleca się przeprowadzenie ankiet UX firmie zewnętrznej, koszt będzie zależał od ich stawki za usługi.

W związku z tym, koszt przeprowadzenia Ankiet UX z użytkownikami może się różnić i powinien być ustalany indywidualnie, uwzględniając wymagania projektu, metodologię badawczą i inne czynniki specyficzne dla danej sytuacji.

Po więcej informacji na temat usługi dla Twojej aplikacji lub strony internetowej zapraszamy do kontaktu!

Testy Użyteczności UX

Zidentyfikujesz problemy i błędy w interfejsie użytkownika, co prowadzi do poprawy jakości produktu i zapewnienia lepszego doświadczenia użytkownika.
Polepszysz satysfakcję klientów, co może prowadzić do zwiększonej lojalności, pozytywnych opinii i rekomendacji.
Usprawnisz interfejs użytkownika na podstawie wyników testów użyteczności może prowadzić do zwiększenia konwersji, czyli liczby użytkowników, którzy podejmują pożądane działania, takie jak zakup lub rejestracja, co przekłada się na większe przychody.
Wykryjesz potencjalne problemy wcześniej, co umożliwia skorygowanie ich przed wprowadzeniem produktu na rynek. To może przyczynić się do ograniczenia kosztów związanych z późniejszą poprawą i naprawą błędów.
Zwiększysz efektywność i produktywność użytkowników, co przekłada się na oszczędność czasu i zwiększenie wydajności pracy.
Od 4 000 zł netto

Więcej o usłudze

Abonament na usługi UX/UI Design

Stałe wsparcie bez potrzeby zatrudniania na etat.
Niższe stawki godzinowe niż przy rozliczeniu jednorazowym.
Priorytetowe traktowanie zleceń i szybkie wprowadzanie zmian.‍
Możliwość elastycznego dostosowywania zakresu prac w zależności od bieżących potrzeb.
Od 1 950 zł netto/mies

Więcej o usłudze