MotoAsysta

Projekt aplikacji "MotoAsysta" został stworzony z myślą o szybkim i intuicyjnym zgłaszaniu szkód drogowych. Aplikacja umożliwia użytkownikom łatwe przesyłanie informacji o zdarzeniach bezpośrednio do agentów ubezpieczeniowych. Kluczowym elementem było zapewnienie prostoty obsługi zarówno dla użytkowników, jak i agentów, dzięki dobrze przemyślanemu interfejsowi oraz integracji z SMS i e-mail do automatycznego zgłaszania lokalizacji zdarzenia.

Odbiorcy aplikacji

Kierowcy zgłaszający szkody drogowe
Agenci ubezpieczeniowi, obsługujący zgłoszenia szkód
Firmy współpracujące w ramach zarządzania zdarzeniami drogowymi

Cele platformy

Ułatwienie zgłaszania szkód przez szybkie połączenie telefoniczne lub wysyłkę e-mail z lokalizacją
Bezproblemowa komunikacja z agentem ubezpieczeniowym, który jest przypisany do danego użytkownika
Przypomnienia o konieczności przedłużenia korzystania z aplikacji poprzez SMS i e-mail

Funkcje platformy

Rejestracja i logowanie z możliwością autoryzacji przez Facebook, Google oraz e-mail
Szybkie zgłaszanie szkody za pomocą jednego przycisku, co inicjuje połączenie telefoniczne lub wysyła e-mail z lokalizacją zdarzenia
Panel agenta, umożliwiający zarządzanie zgłoszeniami i kontakt z klientem
Przypomnienia o aktywności aplikacji i możliwości przedłużenia jej użytkowania

Branding

Aplikacja "MotoAsysta" bazuje na minimalistycznym, nowoczesnym designie z czytelnymi interfejsami oraz stonowaną kolorystyką, co ułatwia obsługę w trudnych sytuacjach drogowych. Kolory i styl są inspirowane profesjonalnym wizerunkiem strony internetowej MotoAsysta, co zapewnia spójność wizualną.

Proces UX/UI

Warsztaty UX w celu zrozumienia potrzeb użytkowników i agentów
Opracowanie struktury aplikacji z podziałem na role: agent i użytkownik
Prototypowanie ekranów rejestracji, zgłaszania szkód i przypominania o aktywności
Makieta UX/UI z grafiką