Wezwanie do akcji w UX - Call To Action
CTA (Call-to-Action) to kluczowy element projektowania interfejsu użytkownika, który ma ogromny wpływ na skuteczność biznesową aplikacji...
"Czego nie powiesz na głos, tego drugi nie usłyszy."
...jeśli nie zastosujesz CTA, to klient nie kupi.
CTA (Call-to-Action) to kluczowy element projektowania interfejsu użytkownika, który ma ogromny wpływ na skuteczność biznesową aplikacji lub strony internetowej. Czym jest CTA? To krótkie i zwięzłe wezwanie do działania, które motywuje użytkowników do wykonania pożądanej akcji. Może to być np. "Zarejestruj się teraz", "Kup teraz", "Skontaktuj się z nami" czy "Pobierz darmową wersję próbną".
Dlaczego CTA jest tak ważne? Ponieważ stanowi punkt konwersji, który przenosi użytkownika z etapu przeglądania do aktywnego działania. Poprawnie zaprojektowane CTA zwiększają liczbę konwersji, generują większe zaangażowanie użytkowników i wpływają na osiągnięcie celów biznesowych. Różne badania i eksperymenty pokazują, że dobrze dostosowane CTA mogą zwiększyć konwersje (czyli np. sprzedaż) o kilka, kilkanaście, a nawet kilkadziesiąt procent. Wszystko zależy od skuteczności samego CTA oraz jego umiejscowienia i dopasowania do kontekstu strony lub aplikacji.
